Após o inquérito de satisfação, é entregue a documentação final.
CONTACTO
Nesta fase é formalizado o primeiro contacto.
VISITA AO LOCAL
Nesta fase são verificadas as condições no local.
PROPOSTAS E ORÇAMENTOS
Nesta fase procede-se à escolha das propostas e é
formalizada a entrega dos orçamentos.
Após contactar o Doutor das Casas® por telefone, por email ou por um dos nossos formulários será
contactado por um colaborador do DdC no intuito de exclarecer qualquer dúvida e de formalizar o seu
pedido.
No intuito de verificar as condições no local um colaborador do DdC irá proceder a uma visita
preparatória.
Nesta fase são prestadas todas as informações sobre o trabalho proposto para, de um modo
informado, proceder à escolha das propostas, assim como tomar conhecimento do valor das mesmas.
EXECUÇÃO DO SERVIÇO
Nesta fase é executado o serviço proposto.
CONCLUSÃO E CONTROLO DA QUALIDADE
Após conclusão do serviço proposto procedemos ao
controlo da qualidade.
INQUÉRITO DE SATISFAÇÃO
Nesta fase é avaliada a sua satisfação com os nossos
serviços.
Nesta fase é executado o trabalho de acordo com o preconizado na fase anterior.
Nesta fase é avaliada a qualidade do trabalho final de modo a veriicar se a qualidade deste é
equivalente à qualidade proposta, se necessário procedemos a uma revisão do mesmo.
Nesta página pode conhecer a nossa metodologia.
